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Artes do Sul

Um ponto de suporte para todos os produtos

Abra um chamado sem cadastro, acompanhe o andamento ou fale com a equipe. Escolha o produto abaixo — o restante é conosco.

Resposta em horário comercial · sem criar conta

Projetos

Para qual produto precisa de ajuda?

Cada card abre o formulário público já associado ao projeto certo.

Omnichannel Lorentz

Omnichannel (lorentz.orbitall.net.br) — suporte e melhorias do sistema.

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n8n Automações

Automações n8n (n8n.artesdosul.com) — fluxos, falhas e melhorias.

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Evolution API

Evolution WhatsApp API (evolution.artesdosul.com).

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Help Desk

Próprio helpdesk (suporte.artesdosul.com) — bugs e melhorias internas.

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Criação de Website

Site institucional completo, responsivo e otimizado para buscas.

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Criação de Landpage

Landing page de alta conversão para campanhas específicas.

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Criação de Sistema para Internet

Sistema web personalizado com integrações e painel administrativo.

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Sistema Desktop

Aplicação desktop para ambientes internos e operações offline.

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Criação de App Mobile

Aplicativo nativo e híbrido para iOS e Android.

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Sistema de Orçamento

Gestão de Orçamentos (orcamento.artesdosul.com) — requisições de serviço, manutenção e melhorias.

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Manutenção de Página Existente

Pacote contínuo de melhorias e correções em sites existentes.

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Não encontrou o produto? Abrir chamado genérico

Como funciona

Três caminhos, sem burocracia

Tudo público. A equipe vê o chamado no painel e responde por e-mail.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Como criar um ticket?

Selecione o projeto acima, preencha nome, e-mail e a descrição. Você recebe confirmação por e-mail com o número e o link de acompanhamento.

Como acompanhar meu ticket?

Use o link do e-mail ou a página Acompanhar com o token recebido.

Quanto tempo leva a resposta?

Em horário comercial (segunda a sexta, 9h às 18h), a meta é responder em até 24 horas úteis.

Preciso de uma conta?

Não. Chamados públicos não exigem cadastro. A área da equipe é só para quem opera o painel.

Posso anexar arquivos?

Sim. No formulário de criação você pode anexar imagens ou documentos que ajudem a descrever o pedido.

Pronto para abrir o chamado?

Sem fila de cadastro. Escolha o produto e descreva o que precisa.

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